Área do curso: WhatsApp
Público-alvo: Técnicos e analistas do Plinx
Carga horária: 4h
Descrição: técnicos ou analistas do Plinx poderão conhecer os processos de implantação e suporte técnico dos clientes que usam o Plinx integrado ao VocallContact. O curso foi criado para oferecer ao profissional, conhecimentos e habilidades específicos da sua função.
- Professor: Lexi Eox
Área do curso: Área Sustentação
Público-alvo: Técnicos e analistas das áreas técnicas
Carga horária: 4h
Descrição: Neste curso, técnicos e analistas das áreas técnicas da Eox Tecnologia poderão conhecer as aplicações do Rundeck e Zabbix no monitoramento e automações das Soluções VocallCenter®. O curso foi criado para oferecer ao profissional conhecimentos e habilidades específicos de sua função.
Área do curso: Área Sustentação
Público-alvo: Técnicos e analistas das áreas técnicas
Carga horária: 4h
Descrição: Neste curso, técnicos e analistas das áreas técnicas da Eox Tecnologia poderão conhecer as integrações de dados previstas nas Soluções VocallCenter®. O curso foi criado para oferecer ao profissional conhecimentos e habilidades específicos de sua função.
- Professor: Lexi Eox
Área do curso: Área Sustentação
Público-alvo: Técnico ou analistas das áreas técnicas
Carga horária: 8h
Descrição: Neste curso, técnicos ou analistas das áreas técnicas da Eox Tecnologia poderão alinhar conhecimentos sobre o uso do Sistema Linux e Aplicações Freeswitch. O curso foi criado para oferecer ao profissional conhecimentos e habilidades específicos da sua função.
Área do curso: Suporte Técnico
Público-alvo: Técnicos e analistas de Suporte
Carga horária: 4h
Descrição: Neste curso, técnicos ou analistas de Suporte da Eox Tecnologia poderão conhecer o escopo da área de Suporte Técnico e o processo de atendimento. O curso foi criado para oferecer ao profissional, conhecimentos e habilidades específicos da sua função.
- Professor: Lexi Eox
Discrição: Nesta parte você poderá assistir as videoaulas das soluções VocallCenter® disponíveis.