Descrição: Módulo de certificação da Formação do Suporte Técnico da Eox.
Área do curso: WhatsApp
Público-alvo: Supervisores
Carga horária: 4h30
Descrição: Certificado sobre a formação de supervisores, para conhecer o funcionamento e a configuração do serviço de mensageria do Plinx, que tem integração com o VocallContact, CRM da Eox Tecnologia, usado no processo de atendimento a clientes. O certificado abrange a carga horária do Módulo Operacional do Plinx e o Módulo Supervisor do Plinx.
Descrição: Módulo de certificação da formação completa, com Integração de Dados, de colaboradores Eox/Plinx.
Carga horária: 26h00
Área do curso: Soluções VocallCenter®
Público-alvo: Colaboradores Eox
Carga horária total: 22 horas
Descrição: Módulo de certificação da formação completa de colaboradores Eox nos cursos de vendas e pós-vendas do VocallContact e Telefonia.