Implantação das Soluções Plinx®
Público-alvo: Essencial para todo e qualquer colaborador da CONTRATANTE que atuar como Ponto Focal no projeto de implantação das Plataformas Plinx® durante o processo de ativação, parametrização, configuração, capacitação e demais etapas, até a completa conclusão do Onboarding das Soluções Plinx®
Descrição: Nesse ambiente que encadeia as fases do processo de Onboarding das Soluções Plinx®, você terá toda a orientação, conteúdo e material necessário para conduzir com sua equipe e todos os envolvidos o projeto de implantação. Durante a implantação, também são configurados, testados e homologados todos os sistemas integrados ao Plinx.
LEMBRE-SE: Você, como Ponto Focal, é o único responsável por garantir que esse projeto de implantação seja planejado, executado, validado e concluído seguindo as boas práticas de gerenciamento de projetos através de métodos, frameworks e padrões nomeados, desenvolvidos por instituições reconhecidas mundialmente.
Área: Soluções VocallCenter®
Público-alvo: Usuários com acesso à plataforma educacional da UniEox.
Descrição: Repositório de conteúdos e materiais referentes aos módulos dos sistemas que fazem parte do VocallCenter® , ou seja, sistemas de CRM (Vendas e Pós-vendas), sistemas de telefonia etc.